Advoga Social conecta moradores a advogados em plataforma desenvolvida pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Inovação da Codemar
O Advoga Social é um programa gratuito da Prefeitura de Maricá, coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania, em parceria com a OAB-RJ e a OAB Maricá, destinado a moradores com renda de até três salários mínimos. O atendimento funciona 24 horas por dia e inclui atendimento emergencial para mulheres em situação de violência doméstica.
O que o cidadão percebe como simplicidade, cadastro, envio de documentos e acompanhamento do caso pelo celular, corresponde a uma arquitetura de informação.
A organização das demandas por urgência e por área jurídica, a guarda do histórico completo de cada caso, o contato direto com o advogado responsável e a proteção de dados, com perfis de acesso diferenciados para cidadão, comissão de análise, secretaria e gestão, compõem o desenho do sistema.
Essa arquitetura tem origem na Diretoria de Tecnologia da Informação e Inovação da Codemar, que atua de forma integrada com a Prefeitura na construção de plataformas que conectam o cidadão aos serviços da cidade.
A tecnologia opera como mediação, permite que a demanda chegue ao profissional certo, sem papel, sem fila e sem deslocamento, com mais agilidade, transparência e controle para a gestão municipal.
“O Advoga Social é a prova de que a inovação pública só faz sentido quando chega em quem mais precisa. Construímos uma plataforma para democratizar o acesso à justiça e garantir cidadania de verdade em Maricá”, afirmou o diretor de Tecnologia da Informação e Inovação da Codemar, Geferson Sales.
Na prática, o cidadão acessa o site advoga.marica.rj.gov.br, realiza o cadastro, descreve a sua demanda, anexa a documentação necessária e acompanha todas as etapas do atendimento diretamente pelo sistema. Após a análise da equipe técnica, o caso é encaminhado a um advogado especializado na área correspondente, em uma rede de 98 advogados credenciados.
São atendidas demandas de Direito Civil, Direito de Família, Direito da Mulher, Fazenda Pública, Justiça Federal e Juizados Especiais, além de casos relacionados à saúde, à previdência e à defesa do consumidor.
Nas situações de violência doméstica, além da orientação jurídica, é possível solicitar acolhimento emergencial e acompanhamento de um advogado durante o registro da ocorrência na delegacia.
O resultado já aparece nos números e no reconhecimento.
O Advoga Social já ultrapassou a marca de 1.000 munícipes atendidos e hoje está concorrendo ao Prêmio Innovare, uma das principais premiações de Justiça do Brasil, que reconhece práticas voltadas ao aprimoramento do Judiciário. Ainda não é vitória, é disputa. Mas só de estar concorrendo, o programa já mostra a força de uma política pública que nasceu em Maricá.
Serviço:
– Acesso: advoga.marica.rj.gov.br
– Funcionamento: 24 horas por dia
– Quem pode utilizar: moradores de Maricá com renda de até três salários mínimos
– Custo: atendimento totalmente gratuito
– Central: WhatsApp (21) 99506-4638, de segunda a sexta, das 8h às 20
A Companhia de Desenvolvimento de Maricá (Codemar) está empenhada em oferecer soluções que ampliam o acesso da população aos serviços públicos e fortalecem o desenvolvimento do município. Por meio da tecnologia e da inovação, a Companhia segue construindo caminhos para que Maricá avance, com mais eficiência, inclusão e futuro
